アフターケア

Chaïでは商品の修理とアフターケアをおこなっております。

商品到着後にサイズが合わない場合もひとつひとつ丁寧に対応させていただきます。

お気軽にご相談ください。

 

サイズのお直し

デザインのイメージを崩さずにサイズ変更いたします。

小さくする場合
追加料金はいただきません

大きくする場合
石やパーツが増えるため、追加料金を頂戴する場合がございます。当店よりご連絡させていただきます。

※お修理期間は1週間程度いただいております。

 

修理について

石・パーツの交換 / チェーン交換 / ゴムの交換

お買い上げから日にちが経っている場合でも承ります。
石の破損、ゴムやチェーンの劣化など、可能な限りお修理いたします。
石やデザインによって金額の変更がある場合は当店よりご連絡させていただきます。

料金の目安

サイズ変更 330円
ゴム交換 660円
チェーン交換/修理 880円
石交換 1,100円

料金は、あくまでも目安となります。
まずはお気軽にお問い合わせください。

※当店にお送りいただく際の送料はお客様のご負担となります。
※お修理期間は1週間程度いただいております。


3ヶ月保証について

お届けから3ヶ月以内の正しい利用方法での破損は保証対象となり、無償でお修理を承ります。

※当店にお送りいただく際の送料はお客様のご負担となります。
※商品のご到着から1週間以内の初期破損の場合は往復送料はいただきません。
※お修理期間は1週間程度いただいております

 

お問い合わせ先

0566-91-5270
受付時間/平日10:00-15:00

support@cafe-sweet.com