お直し専用ページ

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『お気に入りの一つに出会ってほしくて』

当店は、工房直売の店舗です。
お客様のあらゆるご要望に お応えすることが可能です。

※カスタマイズした商品の返品・交換はご遠慮いただいております。

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（01）RESIZE【サイズ変更】
ご希望のサイズをお知らせください。
デザインのイメージをできるだけ崩さずにサイズ変更いたします。

（02）REPAIRE【修理、交換】
お買い上げから日にちが経っていても承ります。
石の破損、ゴムやチェーンの劣化など、可能な限りお直しして返送させていただきます。
石やデザインによって金額変更がある場合は当店よりご連絡させていただきます。

（03）WARRANTY【3ヵ月保証】
お届けから3ヶ月以内の正しい利用方法での破損は保証対象となり無料でお直しさせていただきます。
「（03）3ヵ月保証」 をかごに入れていただき、こちらからの送料（メール便280円）のご負担をお願いいたします。
当店にお送りいただく際は、元払いにて、お客様のご都合のよい方法でお送りください。

商品が到着しましたら、すぐに商品の内容と状態をご確認ください。
※商品お届けから1週間以内の初期破損は当店からの送料もいただきません。（往復送料無料）

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ご不明点、ご質問等がございましたら、お問い合わせフォームにてご連絡ください。